Welkom bij Tuingereedschap Winkel! Hieronder vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten, levering, betaling en meer. Als u nog vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op via [email protected].

Producten

1. Welke soorten tuingereedschap bieden jullie aan?
Wij bieden een breed scala aan tuingereedschap, waaronder accu-aangedreven kettingzagen, heggenscharen, grasmaaiers, benzine kettingzagen, bladblazers, bodembewerkers, en nog veel meer. Bekijk ons volledige assortiment op onze website.
2. Zijn jullie producten geschikt voor professioneel gebruik?
Ja, veel van onze producten zijn geschikt voor zowel huishoudelijk als professioneel gebruik. We bieden hoogwaardige gereedschappen die voldoen aan de eisen van zowel hobbytuiniers als professionals.

Levering

1. Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?
Na het plaatsen van uw bestelling, hebben we 1-2 werkdagen nodig om uw bestelling te verwerken. De leveringstijd hangt af van de gekozen verzendmethode:
  • Standaardverzending: 10-15 werkdagen via DHL of FedEx
  • Gratis verzending: 15-25 werkdagen via EMS (voor bestellingen boven €50)
2. Leveren jullie wereldwijd?
Ja, wij leveren wereldwijd, met uitzondering van enkele afgelegen gebieden in Azië. Waar u ook bent, wij zorgen ervoor dat uw tuingereedschap bij u thuis wordt bezorgd.

Betaling

1. Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren Visa, MasterCard, JCB en PayPal. Kies de methode die het beste bij u past en geniet van een veilige en snelle betaling.
2. Is mijn betalingsinformatie veilig?
Ja, wij nemen de veiligheid van uw betalingsinformatie zeer serieus. Wij gebruiken gerenommeerde betaalplatforms om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig worden verwerkt.

Retourneren

1. Wat is jullie retourbeleid?
Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u het product binnen 15 dagen na ontvangst retourneren. Neem contact met ons op via [email protected] voor meer informatie over het retourproces.
2. Moet ik de verzendkosten voor retourneren betalen?
Ja, de verzendkosten voor het retourneren van producten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is of niet overeenkomt met de beschrijving.

Account

1. Hoe maak ik een account aan?
U kunt een account aanmaken door naar de “Mijn Account” pagina te gaan en de instructies te volgen. Het aanmaken van een account is snel en eenvoudig.
2. Wat zijn de voordelen van een account?
Met een account kunt u uw bestelgeschiedenis bekijken, uw persoonlijke gegevens beheren, en sneller bestellingen plaatsen. Bovendien ontvangt u exclusieve aanbiedingen en updates.

Contact

1. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
U kunt contact met ons opnemen via e-mail: [email protected]. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.
2. Wat is jullie adres?
Ons adres is: 955 Molenkampspark, Almelo, NL 7607LE. U bent van harte welkom om langs te komen, maar neem vooraf even contact met ons op.

Bedankt voor het bezoeken van Tuingereedschap Winkel. Wij hopen dat u hier alle informatie heeft gevonden die u nodig heeft. Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.